近期，在跨境電商領(lǐng)域，亞馬遜平臺(tái)出現(xiàn)了頻繁的掃號(hào)情況。在歐洲本土賬號(hào)方面，眾多中國(guó)法人店鋪遭遇重創(chuàng)，大量賬號(hào)被封，甚至出現(xiàn)了“幾乎全部陣亡”的嚴(yán)峻局面。有賣家稱其 20 個(gè)店鋪全部淪陷，且這輪掃號(hào)波及近 9 成的中國(guó)法人賣家。 這種情況并非首次出現(xiàn)，早在 5 月初就有類似情況，但當(dāng)時(shí)主要是 1 年內(nèi)起的新號(hào)被掃，力度較小未引起廣泛關(guān)注，然而近期掃號(hào)更為頻繁，一直持續(xù)到 6 月 5 號(hào)仍有賣家遭殃。 中國(guó)法人店鋪接連被掃，意味著中國(guó)法人注冊(cè)本土賬號(hào)的路徑受到極大阻礙。不過，此次掃號(hào)在一定程度上還留有余地，被封賬號(hào)里的資金和貨物可提取，賣家有 30 天時(shí)間提交資金審核。盡管如此，賣家們反饋被封店鋪申訴回來的可能性較小，很多注冊(cè)較短時(shí)間的賬戶直接被放棄。業(yè)內(nèi)人士推測(cè)亞馬遜此舉可能是為推動(dòng)本土賬號(hào)政策的施行，后續(xù)這種審核可能會(huì)常態(tài)化，主要打擊非本土實(shí)際經(jīng)營(yíng)的外國(guó)賣家，預(yù)計(jì)會(huì)有大量賬號(hào)被“團(tuán)滅”。 掃號(hào)的根源可追溯到中國(guó)賣家在 VAT 方面的逃稅問題。VAT 逃稅數(shù)額巨大，已引起當(dāng)?shù)卣母叨戎匾?。僅在 2023 年，歐盟因稅務(wù)欺詐（逃稅）導(dǎo)致稅收流失達(dá) 115 億歐元，約合人民幣 1000 億元且還在不斷增加。這種情況自 2021 年歐盟 VAT 改革后尤為突出，中國(guó)賣家本土店鋪下店數(shù)量陡增，且未向歐盟稅局繳納稅款。 為此，亞馬遜加大掃號(hào)力度并提高注冊(cè)和審核標(biāo)準(zhǔn)。如今，中國(guó)法人注冊(cè)本土賬號(hào)十分困難，除非有資本的大賣，否則普通賣家想要正常注冊(cè)本土賬號(hào)多被拒絕。對(duì)于想要征戰(zhàn)歐洲市場(chǎng)的賣家來說，未來主要有兩種途徑：一是有資源的老板可直接找人下店鋪；二是租用當(dāng)?shù)厝说牡赇?。同時(shí)，KYC 審核時(shí)間也被延長(zhǎng)，有的甚至長(zhǎng)達(dá)半年或一年，讓賣家頗為焦慮。 不僅在歐洲站點(diǎn)，亞馬遜美國(guó)等其他站點(diǎn)的掃號(hào)也很頻繁，尤其是濫用賬戶掃號(hào)。遭到掃號(hào)的賣家自 5 月底開始發(fā)聲，郵件顯示賬戶可能存在濫用功能或服務(wù)、試圖影響客戶評(píng)級(jí)反饋評(píng)論、試圖或規(guī)避銷售流程等情況。多數(shù)賣家的賬戶目前仍未恢復(fù)。此外，關(guān)聯(lián)、跟賣、TRO 等情況也更為敏感，新注冊(cè)店鋪常上線數(shù)十天就被封。 同時(shí)，賣家之間的“惡意”競(jìng)爭(zhēng)也一直存在。近期常出現(xiàn)賣家產(chǎn)品遭惡意低價(jià)跟賣，導(dǎo)致 ASIN 價(jià)格被拉低、秒殺報(bào)錯(cuò)的情況。一些跟賣者甚至將跟賣做成生意，明目張膽地收徒培訓(xùn)跟賣，在一些社交平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)內(nèi)容，吸引新手小白，導(dǎo)致有人參加跟賣培訓(xùn)被騙高額“智商稅”。 隨著大促臨近，平臺(tái)的掃號(hào)潮和賣家端的跟賣流都更為活躍且收緊。在此情況下，建議賣家提前做好準(zhǔn)備，嚴(yán)守合規(guī)，定期檢查賬戶，以防賬號(hào)被封而無緣大促。
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