在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，搜索方式正悄然發(fā)生著巨大變革。尤其是對(duì)于充滿活力與創(chuàng)新精神的 Z 世代而言，傳統(tǒng)的搜索巨頭谷歌已不再是他們唯一的搜索工具。
據(jù)外媒報(bào)道，隨著互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)方式的轉(zhuǎn)變，Z 世代越來越傾向于進(jìn)行“搜索”，而非“谷歌搜索”。他們的搜索行為更加多元化，不再局限于單一的搜索引擎。社交媒體平臺(tái)如 TikTok 和 Instagram 正成為他們查詢品牌和產(chǎn)品的重要途徑。
調(diào)查顯示，45%的 Z 世代更有可能在 TikTok 和 Instagram 等網(wǎng)站上進(jìn)行搜索，而非谷歌。相比之下，千禧一代的比例約為 35%，X 世代為 20%，嬰兒潮一代則不到 10%。這一數(shù)據(jù)清晰地表明，年輕一代對(duì)社交媒體平臺(tái)的依賴程度越來越高。即使 Z 世代年齡增長(zhǎng)，他們依然不斷依賴社交媒體作為主要的搜索引擎。
社交媒體平臺(tái)為何能如此吸引 Z 世代呢？一方面，這些平臺(tái)提供了豐富的內(nèi)容和互動(dòng)性。例如，Z 世代可以通過 TikTok 獲取餐廳推薦，在 Instagram 上了解時(shí)尚潮流。另一方面，直接在電商平臺(tái)如亞馬遜上查找商品信息，以及利用生成式人工智能如 ChatGPT 完成作業(yè)，也為他們帶來了極大的便利。
如今，社交媒體平臺(tái)已成為年輕人查詢消費(fèi)、用餐和娛樂方式的首選途徑。約 40%的 Z 世代表示，2016 年他們使用社交媒體作為品牌和產(chǎn)品的主要搜索引擎，而到 2023 年，這一比例已升至近 52%。為迎合這一趨勢(shì)，Instagram 和 TikTok 等社交媒體紛紛推出電商平臺(tái)和定制廣告。2023 年僅來自未成年人的廣告收入便達(dá) 110 億美元，可見其商業(yè)價(jià)值之高。
同時(shí)，Z 世代的消費(fèi)能力也不容小覷。2023 年，他們的消費(fèi)能力已增長(zhǎng)至 12 萬億美元。Alpha 世代緊隨其后，每周在線購(gòu)物時(shí)間超過兩個(gè)小時(shí)。這意味著，社交媒體平臺(tái)不僅是搜索工具，更是連接品牌與消費(fèi)者的重要橋梁。
總之，隨著 Z 世代的崛起，搜索方式的變革不可阻擋。社交媒體平臺(tái)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，逐漸成為年輕人搜索的新寵。對(duì)于品牌和企業(yè)來說，了解 Z 世代的搜索習(xí)慣，積極布局社交媒體平臺(tái)，將是贏得未來市場(chǎng)的關(guān)鍵。
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