近日,亞馬遜官方傳來重磅消息,其 AI 購物助手 Rufus 已在美國市場(chǎng)全面上線,為美國消費(fèi)者帶來全新的智能化購物體驗(yàn)。 在美國,消費(fèi)者只需登錄亞馬遜購物應(yīng)用,點(diǎn)擊屏幕底部導(dǎo)航欄中的 Rufus 圖標(biāo),即可開啟便捷的購物之旅。Rufus 基于專注購物推薦的大型語言模型(LLM),憑借對(duì)大量零售數(shù)據(jù)的分析和對(duì)消費(fèi)者行為的深入研究,展現(xiàn)出強(qiáng)大的功能。 在購物推薦方面,Rufus 表現(xiàn)出色。它能根據(jù)用戶的喜好和需求,精準(zhǔn)推薦符合消費(fèi)者心意的商品。對(duì)于產(chǎn)品細(xì)節(jié)和對(duì)比,Rufus 也能提供詳細(xì)且準(zhǔn)確的信息,幫助消費(fèi)者做出更明智的購買決策。 在物流運(yùn)輸服務(wù)上,Rufus 同樣發(fā)揮著重要作用。當(dāng)用戶想要了解訂單信息時(shí),如“我的訂單在哪里?”“我的狗糧什么時(shí)候到?”等,Rufus 能夠迅速給出有效的答案。不僅如此,對(duì)于歷史訂單的咨詢,Rufus 也能應(yīng)對(duì)自如。用戶詢問“我上次買防曬霜是什么時(shí)候?”“我上次買黑色 T 恤是什么時(shí)候?”等問題,Rufus 會(huì)給出準(zhǔn)確回復(fù),協(xié)助用戶制定新的購物計(jì)劃。 亞馬遜 AI 購物助手 Rufus 的上線,無疑是對(duì)傳統(tǒng)購物模式的一次創(chuàng)新和升級(jí)。它不僅提高了購物的效率和便捷性,還進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶與平臺(tái)之間的互動(dòng)和信任。相信在未來,Rufus 將不斷優(yōu)化和完善,為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)、更個(gè)性化的服務(wù),推動(dòng)電商購物領(lǐng)域邁向更加智能化的新境界。
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