據(jù)外媒報道,Salesforce 公布了對 2024 年假日季購物的五項預測,指出中國電商平臺或將在西方消費者的假日消費中占據(jù)主導地位。 Salesforce 將假日季定義為 11 月 1 日至 12 月 31 日,并表示在過去四年,消費者因持續(xù)的通貨膨脹和供應鏈困境等問題,在經濟不確定性中感受到了壓力,預計今年的假日季對消費者和零售商而言都將充滿挑戰(zhàn)。 然而,數(shù)據(jù)顯示,有 63%的西方消費者計劃在 2024 年假日季從中國購物應用上購物,如 Shein、Temu、TikTok 和速賣通等平臺。在過去的六個月中,三分之二的西方消費者表示曾在這些平臺中的某一個下過訂單,其中 43%使用了 Temu。而 Shein 在 Z 世代消費者中尤其受歡迎,約 50%的 Z 世代消費者最近曾在 Shein 下單。 這一趨勢表明,中國電商平臺憑借其豐富的商品種類、具有競爭力的價格和便捷的購物體驗,正在逐漸贏得西方消費者的青睞。對于西方零售商來說,這意味著他們將面臨更激烈的競爭,需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務,以吸引消費者。 隨著 2024 年假日季的臨近,中國電商平臺的表現(xiàn)值得期待。它們能否持續(xù)滿足西方消費者的需求,進一步擴大市場份額,將成為行業(yè)關注的焦點。
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